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					客戶反饋與服務(wù)流程 【正文】
					
				
          
			
          

			
          
				
          
					
          
						
						
          客戶反饋與服務(wù)流程
          

						
						
						

						
						
          作者：李國新  北京清華大學(xué)
          
						

						
          摘要：——客戶滿意、公司創(chuàng)新能一箭雙雕嗎？
——“客戶是上帝”，“客戶永遠(yuǎn)正確”，“委屈獎”……這些口號和獎項對提升客戶滿意度有幫助嗎？
          
						

						
          注：因版權(quán)方要求，不能公開全文，如需全文，請咨詢雜志社。
          
						
						
						
						
					
          
				
          
				
				
				
          
	
          
		
	
          
	
          
		
          中國質(zhì)量雜志
          
		
          中國質(zhì)量雜志，
		月刊，本刊重視學(xué)術(shù)導(dǎo)向，堅持科學(xué)性、學(xué)術(shù)性、先進(jìn)性、創(chuàng)新性，刊載內(nèi)容涉及的欄目：對標(biāo)管理、社會觀察、用戶思維、軍品質(zhì)量、學(xué)術(shù)之聲、醫(yī)療管理、全球卓越標(biāo)桿、質(zhì)量網(wǎng)站、新西蘭質(zhì)量組織專欄（NZOQ）、質(zhì)量人心聲、質(zhì)量認(rèn)證、案例研究、QC小組平臺等。于1980年經(jīng)新聞總署批準(zhǔn)的正規(guī)刊物。
          
		
            
			
			
          • 部級期刊
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          • 1個月內(nèi)審核
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          服務(wù)介紹LITERATURE
          
					
          
						
          
							
          正規(guī)發(fā)表流程  全程指導(dǎo)
          
							
          多年專注期刊服務(wù)，熟悉發(fā)表政策，投稿全程指導(dǎo)。因為專注所以專業(yè)。
          
							
						
          
						
          
							
          保障正刊  雙刊號
          
							
          推薦期刊保障正刊，評職認(rèn)可，企業(yè)資質(zhì)合規(guī)可查。
          
							
						
          
						
          
							
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